Configurar Nara
Todo se configura en Configuración → Nara → Resumen. Necesitás el permiso Manage Nara Settings.
Ese permiso habilita la configuración, no el uso: para abrir el chat cada persona necesita además Use Nara. Son dos permisos distintos a propósito — quien fija el presupuesto no es necesariamente quien usa el asistente.
Habilitar
Verificá el plan
Nara viene con Starter, Professional y Enterprise, cada uno con un crédito mensual incluido. En Free la sección lo indica y el asistente no se puede abrir.
Registrá el consentimiento de datos
Antes de encender Nara, alguien con este permiso tiene que aceptar el consentimiento de tratamiento de datos: qué sale del workspace hacia el proveedor de IA en cada solicitud. Se hace una sola vez con Aceptar y registrar el consentimiento, y queda anotado quién lo aceptó, cuándo y qué versión del texto leyó. No se puede registrar mientras estás dentro de la cuenta de otra persona.
Activá el asistente
El interruptor Habilitar Nara la enciende para el workspace. Sin el consentimiento registrado no te deja activarla.
Dale el permiso a tu equipo
Agregá Use Nara a los permission sets de quienes la van a usar. Para que además puedan preguntarle por números, necesitan el permiso para ver reportes.
Elegí el modelo
El default es una opción equilibrada. Podés cambiarlo cuando quieras.
Poné un presupuesto
Un tope mensual por persona y otro para todo el workspace. Es un freno propio, aparte del crédito del plan: sirve para repartir el uso dentro del equipo.
Si tu workspace ya tenía Nara encendida antes de que existiera el consentimiento, vas a verla en pausa hasta que alguien lo registre. Es a propósito: no se da por aceptado algo que nadie aceptó.
El modelo de IA
Podés elegir entre modelos de OpenAI, Anthropic (Claude) y Google (Gemini), agrupados por proveedor en el desplegable. Cada uno muestra su descripción y sus tarifas de referencia por millón de tokens, para que compares antes de cambiar.
| Perfil | Cuándo conviene |
|---|---|
| Modelos rápidos y económicos | El día a día: agregar campos, sumar estados, cargar registros |
| Modelos equilibrados | El default. Buena relación entre calidad y costo |
| Modelos de mayor capacidad | Pedidos más ambiguos o de configuración compleja, a un costo bastante más alto |
Elegir un modelo más caro no cambia lo que Nara puede hacer: las operaciones son las mismas y los límites también. Cambia qué tan bien interpreta un pedido confuso, y cuánto sale.
Un proveedor aparece marcado y con sus modelos deshabilitados cuando no está configurado del lado del servidor. No es algo que se resuelva desde el workspace: pedíselo a quien administra la plataforma.
La lista de modelos es cerrada y la conexión con el proveedor la pone la plataforma. Usar una clave propia del proveedor todavía no se puede configurar desde esta pantalla; si lo necesitás, consultalo con soporte.
Crédito de Nara
Cada plan incluye un crédito mensual de uso de Nara. Es un precio promocional por tiempo limitado:
| Plan | Crédito incluido por mes |
|---|---|
| Free | Sin Nara |
| Starter | 300 créditos |
| Professional | 1.500 créditos |
| Enterprise | 1.500 créditos, o lo que se haya pactado en el contrato |
El crédito se renueva al empezar cada mes calendario. La card Crédito de Nara, en Configuración → Nara → Resumen, muestra:
- cuánto va consumido este mes, sobre el total del crédito;
- la proyección a fin de mes al ritmo actual, y un aviso si a ese ritmo Nara se va a detener antes de que termine el mes;
- el excedente acumulado: el de este mes y el que espera la próxima factura.
Qué pasa cuando se agota
La card deja elegir la política:
| Política | Qué pasa |
|---|---|
| Detener Nara (default) | Nara se pausa hasta el mes siguiente. No se cobra nada extra |
| Seguir y pagar el excedente | Nara sigue respondiendo y el uso por encima del crédito se cobra vencido, en la factura de la renovación siguiente, como un renglón propio. Podés fijar un techo mensual en créditos: al alcanzarlo, Nara se detiene. Vacío = sin techo |
Pasar a Seguir y pagar el excedente cambia lo que se cobra, así que tiene condiciones:
- Lo autoriza la persona dueña del workspace, con el permiso de facturación (
manage_billing), y no se puede hacer mientras estás dentro de la cuenta de otra persona. - Hay que aceptar las Condiciones de uso excedente de Nara, que quedan registradas con su versión, la política y el techo elegidos.
- Requiere una suscripción activa con débito automático, que es la que cobra el excedente. Si la suscripción se cancela o tiene la baja pedida, Nara se detiene en el crédito del plan aunque se haya autorizado el excedente; vuelve a regir si la baja se revierte. Mientras un pago rechazado está en sus días de gracia, la suscripción sigue viva y el excedente sigue rigiendo hasta el techo.
- El excedente sólo se puede autorizar con una suscripción mensual. Con la anual, Nara se detiene en el crédito de cada mes; si ya estaba autorizado, queda en pausa y vuelve a regir si se pasa a la mensual.
Volver a Detener Nara rige desde ese momento. El excedente ya consumido en el mes se cobra igual en la próxima factura.
Si el workspace usa su propia clave de proveedor de IA (configurada con soporte), esos turnos no consumen crédito de Nara: los paga directamente tu cuenta con el proveedor.
Presupuesto y consumo
Se fijan dos topes mensuales: por usuario y para todo el workspace. Al llegar al tope, Nara deja de responder hasta el mes siguiente.
El panel muestra, sin leer ninguna conversación:
- el gasto de los últimos seis meses, con solicitudes y tokens;
- cuánto del presupuesto va consumido, con una barra que cambia de color al acercarse al tope;
- las ocho personas que más consumieron en el mes y el desglose por modelo;
- el tiempo de respuesta del mes (el típico y el de las respuestas más lentas) y la tasa de error, en total y por proveedor.
Cada solicitud queda registrada con el costo calculado en ese momento. Si las tarifas de un proveedor cambian, las filas viejas no se recalculan: el panel es una auditoría de lo que se gastó, no una cotización actualizada.
Guardar conversaciones
Tres modos, y el default es el más conservador:
| Modo | Qué guarda |
|---|---|
| Desactivado (default) | Nada. El hilo vive solo en tu navegador mientras dura |
| Mínimo | Una vista previa recortada, con los datos sensibles ocultos |
| Completo | La conversación entera, cifrada |
El modo completo exige que la plataforma tenga configurada la clave de cifrado; si falta, la sección lo avisa y no te deja activarlo. Se configuran además los días de retención y un límite de espacio, y un proceso automático borra lo vencido.
Auditar conversaciones
Configuración → Nara → Conversaciones es la vista de quien audita. Pide View Nara Conversations, no el permiso de usar el chat: alguien de cumplimiento puede revisar qué se guarda sin haber abierto Nara nunca.
| Qué ves | Con qué permiso |
|---|---|
| Las conversaciones guardadas: de quién son, modo de retención, tamaño, vencimiento, última actividad, cuántos mensajes y propuestas tienen | View Nara Conversations |
| Los recibos de cada propuesta: qué operación, su riesgo, su estado, quién y cuándo, y qué tipo de cosas creó (sin los nombres ni los datos que escribió la persona) | View Nara Conversations |
| El texto de la conversación | View Nara Conversation Content, y después de confirmar una advertencia |
Se busca por el nombre o el email de la persona, nunca por el contenido. Cada vez que alguien abre la conversación de otra persona queda anotado en el log de accesos —si solo miró la ficha o si leyó el texto—, y ese registro se conserva aunque después se borre la conversación.
Cada persona ve siempre sus propias conversaciones.
Corte de emergencia
El kill switch apaga Nara al instante para todo el workspace, sin tocar el resto de la configuración.
Se re-verifica también al aplicar un ChangeSet: una propuesta que quedó pendiente tampoco se aplica con el corte activo. Usalo si ves consumo raro o si querés frenar todo mientras revisás algo. Desactivarlo devuelve las cosas a como estaban.
Dónde está cada cosa
| Configuración → Nara | Para |
|---|---|
| Resumen → Disponibilidad y modelo | Consentimiento de datos, habilitar el asistente, el corte de emergencia, y elegir proveedor y modelo con sus tarifas de referencia |
| Resumen → Conversaciones y retención | Si se guardan las conversaciones, por cuánto tiempo y con cuánto espacio |
| Resumen → Crédito de Nara | Crédito del plan consumido, proyección, excedente y la política al agotarse |
| Resumen → Presupuesto | Tope mensual por usuario y por workspace |
| Resumen → Uso y gasto | Gasto, solicitudes, tokens, tiempos de respuesta, errores, ranking por persona y por modelo |
| Conversaciones | Conversaciones guardadas, recibos y log de accesos |