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Límites y cupos

Hay dos cosas distintas que Nxar limita, y conviene distinguirlas porque se resuelven de manera diferente.

  • Cupos: cuánto podés tener. Dependen de tu plan y los ves en Configuración → Workspace → Plan y uso, con el consumo real al lado.
  • Topes de operación: cuán grande puede ser una sola operación. Son iguales en todos los planes, porque protegen la estabilidad del servicio.

Cupos de tu plan

FreeStarterProfessionalEnterprise
Registros2.500100.0001.000.000Desde 5.000.000
Entidades propias525100Sin límite
Usuarios315100Sin límite
Automatizaciones550200Sin límite
Ejecuciones de automatización por día5005.00025.000Desde 100.000
Llamadas a la API por minuto603001.0005.000
Almacenamiento de archivos100 MB5 GB25 GBDesde 500 GB
Entornos de prueba (sandboxes)—125

Algunas aclaraciones que suelen sorprender:

  • Las entidades que trae un paquete no cuentan. El cupo mide las que creás vos. Instalar un vertical no te consume entidades propias.
  • Un bundle puede levantar un cupo. Non Profit, por ejemplo, incluye usuarios ilimitados sobre el plan base.
  • En Enterprise los cupos son un “desde”. Lo que dice la tabla es el punto de partida; el contrato puede subir cualquiera de ellos, y lo que ves en Plan y uso es lo que aplica a tu workspace.
  • El cupo de usuarios limita crear usuarios nuevos, no usar los que ya tenés. Si tu workspace ya tiene más usuarios que el cupo de su plan, siguen entrando todos; lo que no vas a poder es sumar otro hasta quedar por debajo.
  • Los sandboxes tienen sus propios cupos, más chicos que los del plan: son para probar, no para operar.

Al llegar a un cupo, la acción se rechaza con un mensaje que dice cuánto llevás usado. La salida es liberar espacio o cambiar de plan.

Ejecuciones de automatización por día

Es el único cupo que no bloquea lo que estabas haciendo. Si se agota, el registro se guarda igual y las automatizaciones continúan. El owner recibe una notificación y puede desactivarlas si lo desea; el uso excedente queda visible para implementar cobro por exceso más adelante. Al día siguiente el contador vuelve a cero.

Topes de una operación

Iguales en todos los planes:

OperaciónTope
Filas de un import5.000 (y 5 MB de archivo)
Filas de un export100.000
Registros que toca una eliminación (incluyendo lo que arrastra)50.000
Registros por página en una lista o en la API200
Campos en una entidad200
Tamaño de un archivo50 MB
Nodos en una automatización50
Pasos que ejecuta una automatización500

Cuando una operación no entra, el mensaje lo dice y no se hace nada a medias: o entra entera o no se ejecuta. Para pasar el tope, partila — importá por tandas, filtrá el export, o eliminá por partes.

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