Notificaciones
Nxar te avisa de lo que te involucra con la campana de la barra superior, junto a tu avatar. Un contador rojo indica cuántas no leíste.
Qué genera una notificación
| Evento | Quién la recibe | Adónde te lleva |
|---|---|---|
Alguien te menciona en una nota (@Tu Nombre) | Vos | Al registro donde está la nota |
| Un proceso que pediste termina (por ejemplo, un recálculo de visibilidad o una operación masiva de un administrador) | Quien lo disparó | A la pantalla correspondiente, si la hay |
No recibís notificaciones por tus propias notas. Los paquetes y las automations pueden generar avisos propios (el nodo Notify de una automation le avisa a un usuario concreto).
Usarlas
- Clic en la campana abre la lista (las no leídas primero). Clic en un aviso lo marca como leído y te lleva al recurso.
- Marcar todas como leídas al pie.
- La lista se refresca sola cada tanto; los avisos quedan guardados aunque cierres la pestaña o cambies de dispositivo.
Notificaciones de Pulse
Si tu equipo usa Pulse, la bandeja de atención tiene su propia campana y sus propias preferencias (asignaciones, mensajes del cliente, SLA), configurables por evento y con avisos emergentes en tiempo real. Ver Pulse → Notificaciones en tiempo real.
Limitaciones actuales
- No hay notificaciones por email ni por teléfono: todo es dentro de la aplicación.
- No se pueden elegir qué avisos del CRM recibir (sí en Pulse).
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